Etude de cas – Application mobile

Urban Report, une application de remontées citoyennes en Principauté de Monaco

Client

OBJECTIFS ET USAGES

Pour améliorer la qualité de l’espace public et mieux répondre aux attentes des usagers dans une démarche participative, le Gouvernement Princier de Monaco a souhaité la mise en oeuvre de l’application mobile Urban Report.

Cet outil numérique et cartographique, développé dans le cadre du programme « Extended Monaco », permet aux monégasques de faire remonter des observations et signaler des anomalies rencontrées dans l’espace public.

Un vélo en libre-service défectueux ? Une question concernant les travaux dans ma rue ? Un dysfonctionnement sur une borne d’information ?

Pour faire remonter facilement ces différents constats aux services de l’État concernés, les usagers peuvent via l’application localiser, décrire et photographier leurs signalements.

Les demandes des usagers sont centralisées dans un back-office permettant au Gouvernement Princier de Monaco d’apporter une réponse aux signalements et de co-construire, avec l’implication des citoyens, un meilleur environnement urbain.

EXPERTISES ET TECHNOLOGIES

Application mobile réalisée avec notre solution Citizens et le framework Xamarin

Développement cartographique à l’aide des solutions et API d’Esri : ArcGIS Runtime SDKs, ArcGIS API for JavaScript et ArcGIS Entreprise

Développement d’un back-office permettant de centraliser et traiter les signalements remontés par les citoyens via l’application mobile

Démarche UX et conception graphique de l’application

Conduite de projet en mode agile

Formation et transfert de compétences aux équipes

Urban Report, une application de remontées citoyennes en Principauté de Monaco

Société de services en ingénierie logicielle, experte en cartographie et en data visualisation, façonnant des applications sur mesure et des expériences utilisateurs pensées pour s’informer, communiquer, travailler et vivre avec les données.

Expertises

Produits

Blog

Urban Report, une application de remontées citoyennes en Principauté de Monaco

Partager cet article

Vous aimerez peut-être aussi

Société de services en ingénierie logicielle, experte en cartographie et en data visualisation, façonnant des applications sur mesure et des expériences utilisateurs pensées pour s’informer, communiquer, travailler et vivre avec les données.

Expertises

Produits

Blog